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打造机场服务品牌,助力文明城市创建

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在全市轰轰烈烈开展创建文明城市的大潮中,作为六盘水市一个重要的服务窗口,六盘水月照机场认真贯彻落实市委、市政府的相关要求,不断改进服务品质,健全完善运行机制,提升机场服务质量,打造机场服务品牌。


六盘水月照机场在本次文明创建活动的关键时刻,公司党委成员、工会主席庹康飞同志在公司运输服务部召开了以“打造机场服务品牌、助力文明城市创建”为主题的专项工作会议。

会上庹康飞同志强调,一是广泛动员,全面贯彻,自查自纠,规范管理。旅客对旅途平安和服务质量的高度认可是建设“文明机场”的根本所在,为此,全应当员保持良好的职业形象、以饱满、热情阳光的精神状态投入到工作中。

二是各岗位严格执行岗位职责、严格着装、严格文明服务用语秉持“服务只有起点,没有终点”的精神,开展服务工作。


    三是根据旅客需求不断创新服务举措,持续提高服务质量,用实际行动对服务的最高境界进行着诠释,使创建工作成为机场提升品质的过程。

四是继续熟练掌握服务技巧,提升服务质量向旅客展示城市良好形象。

五是学会工作方法,微笑在脸,服务在心。微笑服务,快乐你我。服务至上,效率争先。

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